Curriculum Vitæ 履歴書

“Je crois à l’immortalité et pourtant je crains bien de mourir avant de la connaître.” Raymond Devos

nmonroig78@hotmail.com

Lieux de domicile :

Avec l’expérience en tant qu’Assistant Chef de projet CRM et Chef de projet LMS, mon objectif est de mettre à profit mes compétences en gestion de projet pour porter les ambitions de l’entreprise. Mon expérience de Webmaster renforce ma capacité à collaborer avec différents interlocuteurs et à travailler sur des projets numériques.

Compétences

2022 – 2023

Assistant Chef de projet CRM

Cegedim Santé

  • Support CRM 365 Dynamics
  • Gestion des tickets via Zendesk
  • Création d’articles support via Zendesk
  • Validation de support de formation
  • Création de jeux de recette
  • Recettage avec l’équipe performance Cegedim
  • Suivi projet CRM (process, formation, amélioration)

2021 – 2022

Chef de projet LMS

Evolukid

  • Gestion des sites (WordPress, Learnybox)
  • Support client
  • Gestion des classes virtuelles (intervenant, élève, parent)
  • Responsable newsletter
  • Assistant marketing

2021

Création site web

Good morning creativity

  • Conception du site web sous wordpress PLEYGROUND
  • Évaluation des besoins et objectifs avec la clientèle
  • Test et mise en recette du site web PLEYGROUND

2017 – 2019

Webmaster

ARML-IDF

  • Gestion multi-sites sous WordPress
  • Community manager (Facebook,Twitter, Linkedin)
  • Supports de communications (newsletter, rapport d’activité…) et participation aux groupes de travail communications régional
  • Responsable informatique

Emplois saisonniers

  • (2012 – 2014)
    Poste d’hydratation à la maison de retraite le Parc du Donjon
  • (2013 – 2013)
    Poste animateur pour le temps repas à la Mairie du Pecq

2012

Stage de programmation

Bull

  • Langage vu : Perl et PWS (power Shell)